Luiz Alberto
Postado em:
23/01/09
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| VELOX!! Incapaz
Gostaria de saber como uma instituição
como a VELOX, continua no mercado
oferecendo serviços que não podem
cumprir, como: banda larga, que de se
poderia chamar, banda discada. Tenho um
contráto de 600kbps, mas nunca da, hoje
por exemplo meus teste ficaram entre 258
à 162kbps. Anteriormente fiz uma
reclamação. Veio o técnico e condenou
meu modem como de uma outra vez, comprei
filtro de linha Na conversa com um
funcionário de telefonia, ele me falou
que o problema não era no modem nem dos
filtros de linha, sendo assim ele trocou
as fiações e foi encontrar o problema na
cetral, claro dei um agrado ao rapaz.
Recente mente chamei o técnico outra vez
porque eu passei de 300 para ¨600kbps",
o mesmo condenou meu medem mais uma vez
e ainda assinalou que foi feita uma
visita improdutiva, sendo cobrado o
valor de R$ 62,90 sem resolver meu
problema. confeço que não sei mais o que
fazer. |
